ChatGPT Work workspaces

Work Automation

ChatGPT Work로
업무 자동화하는 5단계

외부 도구를 연결하고 필요한 데이터를 가져와 결과물을 만든 뒤, 반복 작업을 스킬과 예약 기능으로 자동화하는 전체 과정을 익힙니다.

연결
재료
결과물
스킬
예약
Slide 02flag

오늘 배우는 업무 자동화의 전체 흐름

ChatGPT Work의 핵심은 질문에 답을 받는 데서 끝나지 않고, 업무 자료와 도구를 연결해 실제 결과물과 반복 실행으로 이어가는 것입니다.

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외부 도구를 ChatGPT와 연결하는 방법을 이해합니다.

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@를 사용해 필요한 자료와 만들 결과물을 선택합니다.

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반복되는 규칙과 업무 과정을 스킬로 저장합니다.

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스킬의 실행 시간과 반복 주기를 예약해 자동화합니다.

Slide 03account_tree

연결 → 재료 → 결과물 → 스킬 → 예약

업무 자동화는 다섯 단계를 순서대로 연결하면 쉽게 설계할 수 있습니다.

1

외부 도구 연결

2

필요한 데이터 가져오기

3

원하는 결과물 만들기

4

반복 업무를 스킬로 저장

5

실행 시간과 주기 예약

연결하고, 가져오고, 만들고, 저장하고, 자동으로 실행하세요.
Slide 04link

외부 도구를 ChatGPT와 연결하세요

업무에 사용하는 서비스를 먼저 연결하면 파일을 직접 업로드하거나 여러 서비스를 오가며 자료를 복사할 필요가 줄어듭니다.

소통

Gmail에서 고객 문의와 업무 메일을 확인합니다.

업무 자료

Google Drive와 Notion에서 필요한 문서를 찾습니다.

일정과 개발

Google Calendar와 GitHub의 업무 정보를 연결합니다.

콘텐츠 제작

Canva, Figma, Vercel에서 디자인과 웹 결과물을 만듭니다.

Slide 05apps

연결한 도구가 곧 업무의 출발점입니다

필요한 업무 도구를 연결하면 ChatGPT가 각 서비스의 자료를 바탕으로 다음 작업을 이어갈 수 있습니다.

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Gmail에서 고객 문의 확인

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Google Drive에서 회사소개서 검색

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Google Calendar에서 가능한 일정 확인

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Notion에서 프로젝트 자료 가져오기

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Canva에서 홍보 디자인 제작

핵심 메시지: 업무 자동화의 시작은 사용하는 도구를 ChatGPT에 연결하는 것입니다.
Slide 06alternate_email

@를 입력해 필요한 자료를 불러오세요

결과물을 만들기 위한 재료가 어디에 있는지 지정하면 ChatGPT가 필요한 업무 자료를 찾아옵니다.

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@Gmail 최근 고객 문의 가져오기

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@Google Drive 회사소개서 가져오기

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@Notion 프로젝트 회의록 가져오기

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@Google Calendar 이번 주 일정 가져오기

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@GitHub 프로젝트 코드 확인하기

@Gmail에서 최근 일주일 동안 받은 고객 문의를 확인하고 @Google Drive의 회사소개서를 참고해 답변 초안을 작성해줘.
핵심 메시지: 어디에서 데이터를 가져올지 지정하면 ChatGPT가 필요한 업무 자료를 찾아옵니다.
Slide 07select_check_box

@를 입력해 만들 결과물을 선택하세요

같은 자료도 어떤 결과물을 선택하느냐에 따라 문서, 발표 자료, 웹사이트, 디자인으로 바뀝니다.

사이트

웹사이트 또는 랜딩페이지를 만듭니다.

프레젠테이션

발표용 슬라이드 자료를 만듭니다.

문서

보고서, 기획서, 제안서를 만듭니다.

스프레드시트

일정표, 분석표, 관리표를 만듭니다.

Canva

카드뉴스, 포스터, 홍보 이미지를 만듭니다.

Figma

앱 화면, 웹 디자인, 프로토타입을 만듭니다.

@Google Drive의 사업계획서를 참고해 @프레젠테이션으로 15장 발표 자료를 만들어줘. @Notion의 서비스 기획안을 참고해 @사이트로 상담 신청용 랜딩페이지를 만들어줘.
Slide 08extension

반복해서 설명하는 기준은 스킬로 저장하세요

브랜드톤, 문서 형식, 디자인 규칙처럼 반복해서 사용하는 기준뿐 아니라 여러 단계의 반복 업무도 스킬로 만들 수 있습니다.

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회사 브랜드톤 적용

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SNS 게시물 작성 방식

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카드뉴스 디자인 규칙

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이메일 답변 형식

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고객 문의 분류

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뉴스 수집 및 요약

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보고서 작성 방식

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자료 검색부터 결과물 제작까지의 전체 과정

우리 회사의 브랜드톤에 맞춰 전문적이지만 어렵지 않은 문장으로 작성하고, 제목에는 후킹 문구를 넣고, 본문 마지막에는 행동 유도 문구를 추가한다.
Slide 09account_tree

여러 단계의 반복 업무도 하나의 스킬이 됩니다

고객 문의 확인부터 자료 검색, 답변 작성, 검토 표시까지의 과정을 순서대로 저장합니다.

1

Gmail에서 고객 문의 확인

2

문의 내용을 유형별로 분류

3

Google Drive에서 관련 자료 검색

4

회사 답변 기준에 맞춰 초안 작성

5

담당자가 확인할 내용 별도 표시

핵심 메시지: 반복해서 설명하는 규칙과 반복해서 수행하는 과정은 모두 스킬로 만들 수 있습니다.
Slide 10schedule

만든 스킬이 실행될 시간을 지정하세요

자연어로 실행 시간과 반복 주기를 말하면 업무 자동화가 완성됩니다.

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매일 오전 9시에 어제 받은 이메일을 요약해줘.

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매주 월요일 오전에 이번 주 일정을 정리해줘.

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매일 오후 6시에 최신 AI 뉴스를 5개 정리해줘.

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매월 마지막 날 매출 자료를 분석해 보고서를 만들어줘.

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매주 금요일 미답변 고객 문의를 찾아 알려줘.

핵심 메시지: 무엇을 할지 스킬로 만들고, 언제 실행할지 예약하면 업무 자동화가 완성됩니다.
Slide 11account_tree

스킬과 예약을 연결하면 자동화가 완성됩니다

다섯 단계가 끊기지 않도록 하나의 업무 흐름으로 설계합니다.

1

외부 도구 연결

2

데이터 가져오기

3

결과물 만들기

4

스킬로 저장

5

실행 시간 예약

무엇을 할지 스킬로 만들고, 언제 실행할지 예약하세요.
Slide 12support_agent

고객 문의 답변 자동화

고객 문의를 확인하고 관련 상품 자료를 찾아 답변 초안을 만든 뒤, 매일 정해진 시간에 반복합니다.

1

Gmail에서 최근 고객 문의 확인

2

Google Drive에서 상품 안내 자료 검색

3

고객별 답변 초안 작성

4

고객 문의 답변 스킬로 저장

5

매일 오전 9시에 실행

@Gmail에서 최근 고객 문의를 확인하고, @Google Drive에서 상품 안내 자료를 찾아 고객별 답변 초안을 작성해줘. 이 과정을 고객 문의 답변 스킬로 만들고 매일 오전 9시에 실행해줘.
Slide 13campaign

마케팅 콘텐츠 자동화

주간 콘텐츠 주제와 브랜드톤 스킬을 결합해 SNS 게시물을 정기적으로 만듭니다.

1

Notion에서 이번 주 콘텐츠 주제 가져오기

2

회사 브랜드톤 스킬 적용

3

SNS 게시물 5개 작성

4

매주 월요일 오전에 실행

@Notion에서 이번 주 콘텐츠 주제를 가져오고, 우리 회사 브랜드톤 스킬을 적용해 SNS 게시물 5개를 작성해줘. 매주 월요일 오전에 실행해줘.
Slide 14description

주간 업무 보고 자동화

일정과 주요 업무 메일을 모아 문서 형태의 주간 업무 보고서를 자동으로 만듭니다.

1

Google Calendar에서 이번 주 일정 확인

2

Gmail에서 주요 업무 메일 확인

3

@문서로 주간 업무 보고서 생성

4

매주 금요일 오후 5시에 실행

@Google Calendar의 이번 주 일정과 @Gmail의 주요 업무 메일을 확인해 @문서로 주간 업무 보고서를 만들어줘. 매주 금요일 오후 5시에 실행해줘.
Slide 15today

오늘 할 일을 3분 브리핑으로 받기

출근 직후 여러 업무 도구를 돌아보는 대신, 오늘 가장 먼저 처리할 일을 한 화면에서 확인합니다.

연결 도구

Google CalendarGmailSlack

기대 결과

최우선 업무, 회의 준비, 답장할 일을 담은 3분 브리핑

실습 프롬프트

오늘 일정과 Gmail, Slack을 확인해서 최우선 업무, 회의 준비, 답장할 일을 3분 안에 읽을 수 있는 브리핑으로 정리해줘.
Slide 16mark_email_unread

직접 답해야 할 메일만 골라내기

뉴스레터와 자동 알림을 제외하고, 내가 답장하거나 승인해야 하는 메일만 추립니다.

연결 도구

Gmail

기대 결과

요청 내용, 상대, 기한, 필요한 정보, 원문 링크 표

실습 프롬프트

최근 3일 메일 중 내가 직접 답장하거나 승인·결정해야 하는 메일만 골라줘. 요청 내용, 보낸 사람, 기한, 답장에 필요한 정보와 원문 링크를 표로 정리하고 자동 알림은 제외해줘.
Slide 17rule

내 결정을 기다리는 항목 찾기

여러 서비스에 흩어진 승인 요청과 선택 대기 항목을 모아 놓치는 결정을 줄입니다.

연결 도구

GmailSlackNotion

기대 결과

결정할 일, 선택지, 추천안, 지연 영향, 원문 링크 표

실습 프롬프트

최근 Gmail, Slack, Notion에서 내 승인이나 선택을 기다리는 항목만 찾아줘. 결정할 일, 가능한 선택지, 추천안과 근거, 결정이 늦어질 때의 영향과 원문 링크를 표로 정리해줘.
Slide 18groups

회의 전 한 페이지 준비 자료 만들기

지난 회의의 합의 사항과 관련 자료를 바탕으로 오늘 회의에서 확인할 질문을 준비합니다.

연결 도구

NotionGoogle DriveGmail

기대 결과

지난 합의, 오늘 질문, 추가 확인 사항을 담은 1페이지

실습 프롬프트

오늘 회의와 관련된 자료를 모두 찾아줘. 지난 회의에서 합의한 내용을 바탕으로 오늘 내가 질문할 것과 추가로 확인할 사항을 한 페이지 이내로 정리해줘.
Slide 19update

자리를 비운 동안 바뀐 내용만 보기

퇴근, 휴가, 외근 이후 달라진 업무만 추려 빠르게 흐름을 따라잡습니다.

연결 도구

GmailSlackNotionGoogle Drive

기대 결과

마지막 확인 시점 이후 변경 사항과 원문 링크

실습 프롬프트

내가 마지막으로 확인한 시점 이후부터 지금까지 Gmail, Slack, Notion, Drive에서 바뀐 내용만 찾아줘. 중요도순으로 요약하고 확인할 원문 링크를 함께 정리해줘.
Slide 20summarize

회의록에서 진짜 액션 아이템 뽑기

회의 내용을 단순 요약하지 않고 결정, 담당자, 기한, 미결 사항까지 구조화합니다.

연결 도구

NotionGoogle Drive

기대 결과

화자별 요약과 결정·담당·기한·미결 항목

실습 프롬프트

회의록 파일을 읽고 화자별로 정리해줘. 확정된 결정, 담당자와 기한이 정해진 일, 담당자나 기한이 없는 일, 의견이 갈린 일, 다음 회의에서 결정할 일을 구분해줘.
Slide 21drafts

회의 후 메일 초안까지 만들기

새로 보낼 메일과 답장을 기다리는 리마인드 메일을 구분해 후속 조치를 빠르게 준비합니다.

연결 도구

회의록Gmail

기대 결과

신규 메일과 리마인드 메일의 Gmail 초안

실습 프롬프트

회의록을 바탕으로 내가 새로 보낼 메일과 상대 답장을 기다리며 리마인드할 메일을 분류해줘. 각각의 메일 초안을 Gmail에 만들되 바로 보내지 말고 초안으로만 저장해줘.
Slide 22home_work

흩어진 자료로 프로젝트 홈 만들기

메일, 대화, 드라이브 문서를 모아 모든 참여자가 보는 하나의 프로젝트 시작점을 만듭니다.

연결 도구

GmailSlackGoogle DriveNotion

기대 결과

담당자, 업무 목록, 관련 문서를 모은 Notion 프로젝트 홈

실습 프롬프트

이 프로젝트와 관련된 Gmail, Slack, Drive 자료를 찾아줘. 담당자, 업무 목록, 관련 문서와 원문 링크를 모아 모든 참여자가 볼 수 있는 Notion 프로젝트 홈을 만들어줘.
Slide 23forum

저장된 문서를 읽고 바로 논의하기

문서를 다시 복사하지 않고 저장 위치를 지정해 내용을 읽힌 뒤, 대화에서 바로 기획을 이어갑니다.

연결 도구

NotionGoogle Docs

기대 결과

문서 내용을 이해한 상태에서 이어지는 기획 대화

실습 프롬프트

Notion의 ‘ChatGPT Work 유튜브 영상 기획안’을 읽고 핵심 목표와 현재까지 결정된 내용을 먼저 요약해줘. 그다음 나와 함께 다음 단계부터 논의하자.
Slide 24event_busy

캘린더와 업무 목록에서 빠진 일 찾기

회의에서 하기로 했지만 일정이나 할 일로 등록되지 않은 항목을 찾아 누락을 막습니다.

연결 도구

GmailSlackNotionGoogle Calendar

기대 결과

일정·업무 목록에 등록되지 않은 후속 조치 체크리스트

실습 프롬프트

최근 Gmail, Slack, Notion 회의록을 확인해서 Google Calendar 일정이나 Notion 업무 목록에 아직 추가되지 않은 후속 조치가 있는지 찾아줘. 누락 항목과 등록이 필요한 위치를 정리해줘.
Slide 25description

지난 보고서 형식으로 새 보고서 만들기

매번 새 문서부터 만들지 않고 기존 보고서의 구조와 말투를 재사용합니다.

연결 도구

Google DocsNotion

기대 결과

기존 형식은 유지하고 최신 내용만 반영한 보고서

실습 프롬프트

지난달 보고서의 구성, 제목 규칙, 말투는 유지하고 이번 달 자료로 내용만 교체해 새 보고서를 만들어줘. 변경된 수치와 핵심 이슈가 잘 드러나게 정리해줘.
Slide 26difference

여러 문서의 버전 차이 비교하기

최종, 진짜 최종처럼 뒤섞인 문서를 비교해 서로 다른 내용과 누락된 업데이트를 찾습니다.

연결 도구

Google Drive문서 파일

기대 결과

숫자, 일정, 담당자, 요구 사항의 차이 비교표

실습 프롬프트

이 문서들을 서로 비교해서 숫자, 일정, 담당자, 요구 사항이 다른 부분을 표로 정리해줘. 한 문서에만 있는 내용과 가장 최근에 수정된 항목도 표시해줘.
Slide 27monitoring

엑셀의 핵심 변화를 차트로 설명하기

표 데이터를 사람이 이해하기 쉬운 변화와 차트로 바꾸고, 각 차트의 결론까지 작성합니다.

연결 도구

ExcelCSVSpreadsheets

기대 결과

핵심 변화 3개, 적합한 차트, 주석과 한 문장 결론

실습 프롬프트

이 엑셀에서 가장 중요한 변화 세 가지를 찾아줘. 각 변화에 가장 적합한 차트를 만들고 목표선, 이상치, 변곡점에 주석을 달아줘. 차트마다 핵심 결론도 한 문장으로 써줘.
Slide 28schema

보고서에 필요한 시각 자료 만들기

보고서를 먼저 읽힌 뒤 수치는 차트, 과정은 다이어그램, 일정은 타임라인으로 바꿉니다.

연결 도구

보고서Spreadsheets문서

기대 결과

보고서 문맥에 맞는 차트·다이어그램·타임라인

실습 프롬프트

이 보고서를 먼저 읽고 글보다 시각화가 효과적인 부분을 골라줘. 핵심 수치는 차트, 업무 과정은 다이어그램, 일정은 타임라인으로 만들어줘. 필요한 데이터는 연결된 스프레드시트를 참고해줘.
Slide 29receipt_long

경비·물량 자료를 엑셀로 정리하기

폴더에 쌓인 영수증과 업무 자료를 검토해 사람이 입력하던 항목을 표로 정리합니다.

연결 도구

Computer Use로컬 파일Spreadsheets

기대 결과

날짜, 거래처, 공급가액, 물량을 정리한 엑셀

실습 프롬프트

바탕화면의 ‘7월 물량 체크 내역’ 폴더를 열고 안에 있는 자료를 모두 검토해줘. 날짜, 거래처, 공급가액, 물량을 추출해서 하나의 엑셀 표로 정리해줘.
Slide 30slideshow

회사 템플릿으로 보고용 PPT 만들기

기존 발표 자료를 레퍼런스로 삼아 회사 색상, 폰트, 레이아웃이 유지된 초안을 만듭니다.

연결 도구

PowerPointGoogle Drive프레젠테이션

기대 결과

회사 디자인 규칙을 따른 경영진 보고용 10장 PPT

실습 프롬프트

내가 제공한 발표 자료의 회사 템플릿, 색상, 폰트와 레이아웃을 유지해서 경영진 보고용 10장 프레젠테이션 초안을 만들어줘.
Slide 31record_voice_over

PPT로 발표 대본과 예상 질문 만들기

완성된 발표 자료를 바탕으로 제한 시간에 맞는 발표 대본과 질의응답을 준비합니다.

연결 도구

PowerPointGoogle Slides문서

기대 결과

5분 발표 대본과 예상 질문 5개·답변

실습 프롬프트

이 프레젠테이션을 바탕으로 임원 대상 5분 발표 대본을 써줘. 예상 질문 다섯 개와 답변도 정리하고, 보통 말하기 속도로 실제 5분을 넘지 않게 분량을 조절해줘.
Slide 32web

기획안으로 랜딩페이지 초안 만들기

마케팅이나 제품 기획안을 바로 공유 가능한 웹 페이지의 첫 버전으로 전환합니다.

연결 도구

사이트기획안

기대 결과

모바일·PC에 대응하는 랜딩페이지 미리보기

실습 프롬프트

이 기획안을 바탕으로 제품 랜딩페이지의 첫 버전을 만들어줘. 모바일과 PC 화면을 모두 확인하고, 우선 외부에 배포하지 말고 미리보기 버전으로 저장해줘.
Slide 33palette

레퍼런스로 포스터 시안 3개 만들기

참고 이미지의 분위기와 시각 언어를 분석하되 그대로 복제하지 않는 다양한 시안을 만듭니다.

연결 도구

이미지 생성참고 이미지

기대 결과

안전한 안, 트렌디한 안, 새로운 안의 포스터 3종

실습 프롬프트

참고 이미지의 색감, 구도, 타이포그래피와 분위기를 분석해줘. 그대로 복제하지 말고 동일한 문구와 로고를 사용해 안전한 안, 트렌디한 안, 새로운 안으로 서로 다른 포스터 세 가지를 만들어줘.
Slide 34computer

연결되지 않은 사내 시스템 조작하기

플러그인이 없는 ERP나 사내 사이트는 Computer Use와 브라우저 제어로 반복 업무를 진행합니다.

연결 도구

Computer UseChrome사내 ERP

기대 결과

사내 시스템의 반복 입력을 대신 수행하고 제출 전 확인

실습 프롬프트

Computer Use로 회사 ERP를 열고 출장 관련 결제 입력 절차를 진행해줘. 필요한 항목을 채우되 최종 제출 직전에는 멈추고 내가 내용을 확인할 수 있게 알려줘.
Slide 35screen_record

Record & Replay로 반복 업무를 스킬화하기

내가 직접 수행하는 화면 작업을 기록해 고정 규칙과 달라지는 규칙이 포함된 스킬로 만듭니다.

연결 도구

Record & Replay스킬

기대 결과

화면 작업을 다시 실행할 수 있는 반복 업무 스킬

실습 프롬프트

지금부터 내가 수행하는 화면 작업을 Record & Replay로 기록해줘. 항상 같은 단계와 매번 달라지는 입력을 구분해서 다음부터 반복 실행할 수 있는 스킬로 만들어줘.
Slide 36rocket_launch

새 프로젝트 업무 환경 한 번에 만들기

킥오프 메일 하나를 시작점으로 프로젝트에 필요한 폴더, 문서, 일정, 업무를 동시에 구성합니다.

연결 도구

GmailGoogle DriveNotionGoogle Calendar

기대 결과

폴더, 프로젝트 홈, 일정, 업무 목록, 킥오프 회의안

실습 프롬프트

이 킥오프 메일을 바탕으로 새 프로젝트 환경을 구성해줘. Drive 폴더, Notion 프로젝트 홈, 주요 Calendar 일정, 업무 목록과 킥오프 회의안을 한 번에 만들어줘.
Slide 37folder_copy

바탕화면과 업무 파일 자동 정리하기

오래 열지 않은 문서와 뒤섞인 출장 자료를 파일 형식과 쓰임에 따라 폴더로 분류합니다.

연결 도구

Computer Use로컬 파일

기대 결과

영수증, 보고서, 기획서, 발표 자료가 분류된 폴더

실습 프롬프트

바탕화면 파일을 확인해 최근 한 달 동안 열지 않은 문서를 찾아줘. 문서, 이미지, 임시 파일을 용도별 폴더로 분류하고 출장 자료는 영수증, 보고서, 기획서, 발표 자료로 나눠 정리해줘.
Slide 38alarm

내일 브리핑을 예약하고 퇴근하기

퇴근 전에 다음 날 일정과 준비할 일을 정리하도록 예약해 출근 직후 바로 확인합니다.

연결 도구

Google Calendar예약

기대 결과

내일 일정, 미리 할 일, 주의할 일을 담은 오전 브리핑

실습 프롬프트

내일 일정을 간단히 브리핑하고 미리 해야 할 일과 신경 써야 할 일을 한눈에 정리해줘. 이 브리핑을 내일 오전 9시에 받을 수 있도록 예약해줘.
Slide 39done_all

연결하고, 가져오고, 만들고, 저장하고, 자동으로 실행하세요

ChatGPT Work의 핵심은 단순히 질문하고 답을 받는 것이 아닙니다. 외부 도구를 연결하고, 필요한 자료를 가져오고, 원하는 결과물을 만든 뒤, 반복 작업을 스킬로 저장하고 예약 실행하는 것입니다.

1

연결하기

2

재료 가져오기

3

결과물 고르기

4

스킬 만들기

5

예약하기

연결 → 재료 → 결과물 → 스킬 → 예약