부동산 소장님의 ChatGPT 실무 입문 — 3시간 실습 자료 모든 매물과 고객 정보는 가상입니다. 실습 전용 가상 매물입니다. 실제 매물이 아닙니다. A. 다온아파트 / 전세 3억 원 / 전용 59㎡ / 방 3개·욕실 2개 / 2026년 11월 10일 입주 가능 / 차량 1대 등록 가능(비용 미확인) / 관리비·층·향·역까지 거리 미확인 B. 가온아파트 / 전세 2억 8천만 원 / 전용 52㎡ / 방 2개·욕실 1개 / 2026년 11월 1일 입주 가능 / 주차 가능 여부·관리비·층·향·역까지 거리 미확인 C. 누리아파트 / 전세 3억 2천만 원 / 전용 59㎡ / 방 3개·욕실 2개 / 2026년 12월 1일 입주 가능 / 차량 1대 등록 가능(비용 미확인) / 관리비·층·향·역까지 거리 미확인 실습 전용 가상 고객 메모입니다. 신혼부부. 전세 예산은 3억 원 내외이며 초과 가능 금액은 아직 묻지 않았다. 2026년 11월 입주 희망. 정확한 희망일은 미확인. 차량 1대. 방은 2개 이상이면 좋겠다고 했다. 역에서 조금 멀어도 괜찮다고 했다. 희망 지역, 관리비 예산, 대출 이용 여부는 아직 확인하지 않았다. 고객 이름·연락처 등 개인정보는 없다. 한국부동산원 부동산테크 소개 — 강사가 재구성한 학습용 요약 원문: https://www.rtech.or.kr/portal/intro/intro.do 확인일: 2026년 9월 9일 / 원문의 발표일은 확인되지 않음 ① 제공 시세는 일반적인 시세 수준을 파악하기 위한 참고 정보다. ② 실거래사례, 협력공인중개사의 자문과 참고자료 등을 바탕으로 가격을 산정한다. ③ 상한평균가와 하한평균가는 선호도가 높은 층과 낮은 층의 평균적인 거래가능가격을 뜻한다. 최고·최저 거래가격을 의미하지 않는다. ④ 리모델링이나 급매처럼 개별 주택의 특별한 사정은 시세에 반영하지 않는다. 이 글은 공식 문서 원문이 아닌 수업용 요약이다. 실제 상담에서는 원문과 개별 매물 조건을 확인한다. [4. 첫 질문] 나는 부동산 중개사무소를 운영하는 소장님이야. ChatGPT는 처음 사용해. 매물 소개, 고객 응대, 상담 준비 중 네가 도와줄 수 있는 일을 3가지만 쉬운 말로 설명해줘. 각 항목에 바로 써볼 질문 예시도 하나씩 넣어줘. -------------------- [4. 이어서 보내기] 방금 답변을 더 쉬운 말로, 각 항목당 한 문장으로 줄여줘. -------------------- [5. 기억할 질문 틀] [할 일]을 해줘. [사용할 자료]만 바탕으로 작성해줘. 읽는 사람은 [대상]이야. 결과는 [분량·형식·말투]로 보여줘. 없는 정보는 추측하지 말고 확인이 필요한 사항으로 따로 정리해줘. -------------------- [6. 공통 실습 자료] 실습 전용 가상 매물입니다. 실제 매물이 아닙니다. A. 다온아파트 / 전세 3억 원 / 전용 59㎡ / 방 3개·욕실 2개 / 2026년 11월 10일 입주 가능 / 차량 1대 등록 가능(비용 미확인) / 관리비·층·향·역까지 거리 미확인 B. 가온아파트 / 전세 2억 8천만 원 / 전용 52㎡ / 방 2개·욕실 1개 / 2026년 11월 1일 입주 가능 / 주차 가능 여부·관리비·층·향·역까지 거리 미확인 C. 누리아파트 / 전세 3억 2천만 원 / 전용 59㎡ / 방 3개·욕실 2개 / 2026년 12월 1일 입주 가능 / 차량 1대 등록 가능(비용 미확인) / 관리비·층·향·역까지 거리 미확인 -------------------- [7. 매물 소개 글 작성] 아래 가상 매물 A를 소개하는 글을 작성해줘. 대상: 신혼부부 / 말투: 친절하고 담백하게 형식: 제목 3개, 본문 300자 이내 제공된 사실만 사용해. 교통·학군·층·향·관리비를 추측하거나 주차가 무료라고 쓰지 마. 확인되지 않은 내용은 본문에서 확정적으로 표현하지 말고 마지막에 '추가 확인 사항'으로 정리해줘. 실습 전용 가상 매물입니다. 실제 매물이 아닙니다. A. 다온아파트 / 전세 3억 원 / 전용 59㎡ / 방 3개·욕실 2개 / 2026년 11월 10일 입주 가능 / 차량 1대 등록 가능(비용 미확인) / 관리비·층·향·역까지 거리 미확인 B. 가온아파트 / 전세 2억 8천만 원 / 전용 52㎡ / 방 2개·욕실 1개 / 2026년 11월 1일 입주 가능 / 주차 가능 여부·관리비·층·향·역까지 거리 미확인 C. 누리아파트 / 전세 3억 2천만 원 / 전용 59㎡ / 방 3개·욕실 2개 / 2026년 12월 1일 입주 가능 / 차량 1대 등록 가능(비용 미확인) / 관리비·층·향·역까지 거리 미확인 -------------------- [8. 분량과 말투 바꾸기] 방금 소개 글을 고객에게 문자로 보낼 수 있게 150자 이내로 줄여줘. 과장된 표현을 줄이고, 가격·면적·입주일은 정확하게 유지해줘. -------------------- [8. 틀린 내용 찾기] 방금 작성한 글과 내가 제공한 원자료를 비교해줘. ① 원자료와 다른 숫자 ② 근거 없이 추가된 내용 ③ 확인이 필요한 조건으로 구분해줘. 문제가 없는 항목은 없다고 표시해줘. -------------------- [10. 첫 문의 답변] 고객이 “이 매물 아직 있나요?”라고 문의했어. 현재 거래 가능 여부는 아직 확인하지 못했어. 확인 후 다시 안내하겠다는 답변 초안을 100자 이내로 작성해줘. 친절하고 간결하게 쓰고, 거래 가능 여부나 회신 시각을 임의로 확정하지 마. -------------------- [11. 고객 응대 문자 세트] 부동산 고객에게 보낼 문자 초안을 상황별로 작성해줘. 모든 상황은 실습용 가상이야. 1. 첫 문의: 현재 매물의 거래 가능 여부를 아직 확인하지 못해 확인 후 안내할 예정. 2. 방문 안내: 2026년 10월 20일 오후 2시, 가상 '다온부동산' 사무소 앞에서 만나기로 함. 주소는 제공되지 않음. 3. 방문 후: 추가로 궁금한 점과 다른 매물을 더 보고 싶은지 확인. 4. 조건 불일치: 예산·지역·입주 시기 중 조정 가능한 조건을 확인. 각 문자 150자 이내. 친절하고 자연스러운 존댓말. 고객은 '고객님'으로 호칭. 없는 주소·약속·다른 계약자를 만들어 넣지 말고 계약을 재촉하지 마. 상황 제목과 문자 본문만 출력해줘. -------------------- [12. 말투 수정] 방금 작성한 방문 후 문자를 더 편안한 말투로 바꿔줘. 추가로 궁금한 점이 있는지 한 가지만 묻고, 답변을 부담 없이 줄 수 있게 써줘. “다른 분도 계약하려고 합니다” 같은 근거 없는 압박은 넣지 마. -------------------- [14. 상담 준비표 작성] 다음 가상 상담 메모를 정리해줘. ① 확인된 조건 ② 아직 확인하지 않은 조건 ③ 다음 상담에서 물어볼 질문 5개 ④ 소장님이 준비할 일로 구분해줘. 고객이 말하지 않은 내용을 요구 조건으로 추측하지 마. 실습 전용 가상 고객 메모입니다. 신혼부부. 전세 예산은 3억 원 내외이며 초과 가능 금액은 아직 묻지 않았다. 2026년 11월 입주 희망. 정확한 희망일은 미확인. 차량 1대. 방은 2개 이상이면 좋겠다고 했다. 역에서 조금 멀어도 괜찮다고 했다. 희망 지역, 관리비 예산, 대출 이용 여부는 아직 확인하지 않았다. 고객 이름·연락처 등 개인정보는 없다. -------------------- [15. 고객 조건과 매물 비교] 아래 가상 고객 조건과 가상 매물 3개를 비교해줘. 표의 열: 매물 / 보증금 / 면적 / 방·욕실 / 입주 가능일 / 주차 / 고객 조건과 맞는 점 / 추가 확인 사항. 3억 원을 초과한 금액은 정확히 계산해서 표시해줘. 고객이 “내외”라고 말했어도 예산 초과가 가능하다고 단정하지 마. 없는 정보는 '미확인'. 최종 추천을 단정하지 말고 확인해야 할 질문을 마지막에 적어줘. 실습 전용 가상 고객 메모입니다. 신혼부부. 전세 예산은 3억 원 내외이며 초과 가능 금액은 아직 묻지 않았다. 2026년 11월 입주 희망. 정확한 희망일은 미확인. 차량 1대. 방은 2개 이상이면 좋겠다고 했다. 역에서 조금 멀어도 괜찮다고 했다. 희망 지역, 관리비 예산, 대출 이용 여부는 아직 확인하지 않았다. 고객 이름·연락처 등 개인정보는 없다. 실습 전용 가상 매물입니다. 실제 매물이 아닙니다. A. 다온아파트 / 전세 3억 원 / 전용 59㎡ / 방 3개·욕실 2개 / 2026년 11월 10일 입주 가능 / 차량 1대 등록 가능(비용 미확인) / 관리비·층·향·역까지 거리 미확인 B. 가온아파트 / 전세 2억 8천만 원 / 전용 52㎡ / 방 2개·욕실 1개 / 2026년 11월 1일 입주 가능 / 주차 가능 여부·관리비·층·향·역까지 거리 미확인 C. 누리아파트 / 전세 3억 2천만 원 / 전용 59㎡ / 방 3개·욕실 2개 / 2026년 12월 1일 입주 가능 / 차량 1대 등록 가능(비용 미확인) / 관리비·층·향·역까지 거리 미확인 -------------------- [16. 고객 설명문 만들기] 앞에서 만든 비교표를 고객에게 1분 정도 설명할 수 있는 상담 대본으로 바꿔줘. 각 매물의 가격과 입주일 차이를 쉬운 말로 설명하고, 마지막에는 예산 조정 가능 금액과 정확한 입주 희망일을 물어봐줘. 투자 전망·대출 승인·계약 안전성을 단정하지 마. -------------------- [18. 자료 요약과 근거 확인] 아래 학습용 자료만 근거로 부동산 시세를 처음 보는 고객에게 설명해줘. 1. 핵심 내용을 3개 항목으로 요약해줘. 2. 각 항목 옆에 아래 자료의 근거 번호를 붙여줘. 3. “상한평균가가 실제 최고 거래가격인가요?”에 답해줘. 4. 이 자료로 알 수 없는 사항을 따로 적어줘. 원문을 직접 열어 확인했다고 주장하지 마. 내가 준 것은 강사가 작성한 요약문이야. 한국부동산원 부동산테크 소개 — 강사가 재구성한 학습용 요약 원문: https://www.rtech.or.kr/portal/intro/intro.do 확인일: 2026년 9월 9일 / 원문의 발표일은 확인되지 않음 ① 제공 시세는 일반적인 시세 수준을 파악하기 위한 참고 정보다. ② 실거래사례, 협력공인중개사의 자문과 참고자료 등을 바탕으로 가격을 산정한다. ③ 상한평균가와 하한평균가는 선호도가 높은 층과 낮은 층의 평균적인 거래가능가격을 뜻한다. 최고·최저 거래가격을 의미하지 않는다. ④ 리모델링이나 급매처럼 개별 주택의 특별한 사정은 시세에 반영하지 않는다. 이 글은 공식 문서 원문이 아닌 수업용 요약이다. 실제 상담에서는 원문과 개별 매물 조건을 확인한다. -------------------- [19. 자료 기반 질문과 답변] 앞서 제공한 시세 안내 학습용 요약을 바탕으로 고객 질문과 답변 5개를 만들어줘. 답변마다 근거 번호를 적어줘. 현재 특정 아파트의 가격이나 다음 달 가격 전망처럼 자료만으로 답할 수 없는 질문은 추가 확인이 필요하다고 표시해줘. 쉬운 말로 작성해줘. -------------------- [21. 상담 준비 블로그] '신혼부부가 전셋집 상담 전에 정리하면 좋은 조건'이라는 블로그 초안을 작성해줘. 독자: 처음 전셋집을 알아보는 신혼부부. 구성: 제목 3개, 소제목 3개, 본문 700자 내외. 다룰 내용: 보증금 예산과 조정 가능 범위 / 희망 지역과 입주 시기 / 방 개수와 주차 필요 여부 / 아직 정하지 못한 조건을 상담에서 확인하기. 친절한 동네 부동산 소장님이 설명하는 말투로 작성해줘. 실제 고객 사례·후기·상담 경력·지역 시세는 만들어 넣지 마. 대출·법률·계약 안전성을 단정하지 마. 이 글은 검토 전 초안이야. -------------------- [22. 짧은 안내 문구로 바꾸기] 방금 블로그 초안의 사실과 의미를 유지하면서 ① 카카오톡 안내용 150자 ② 블로그 도입부 3문장 ③ 사무소 게시용 한 줄 문구 3개로 바꿔줘. 문자에 없는 연락처·주소·고객 사례를 새로 넣지 말고 각각의 용도를 표시해줘. -------------------- [23. 반복 업무용 기본 지시문] 너는 내 부동산 중개 업무를 돕는 글쓰기·정리 보조야. 내가 제공한 사실만 사용하고, 없는 조건은 미확인으로 표시해줘. 가격·면적·날짜는 원문대로 유지해줘. 글을 읽는 고객이 이해하기 쉬운 자연스러운 존댓말을 사용해줘. 계약·세금·대출·권리관계는 단정하지 말고 확인할 질문과 근거를 구분해줘. 내가 업무와 자료를 주면 필요한 초안을 만들고, 마지막에 내가 확인할 사항을 짧게 정리해줘.